久しぶりに iPhone 4s を iTunes につないでバックアップを取ろうとしたら、こんなエラー出てバックアップが作成できなかったです。
「エラーが発生したため、 iPhone ” xxxxxxxxx ”をバックアップできませんでした。」
このエラー、 iTunes 11 からのエラーメッセージで、それ以前のバージョンでは「コンピュータにバックアップを保存できなかったため、 iTunes は iPhone をバックアップできませんでした。」とか「 iPhone とのセッションを開始できなかったため、 iTunes は iPhone をバックアップできませんでした。」とかのメッセージだったみたいです。
それで解決方法は下記のページ。
→ Apple サポート: iOS : iTunes のバックアップに関する問題のトラブルシューティング
わたしはただ「 2. 最新のソフトウェアにアップデートする」を実行したら、バックアップできるようになりました。具体的には iTunes 11.0.5 から 11.1 にアップデートしただけです。そういえば、 iTunes のバージョンを 11 に上げてから一度もバックアップを取ってなかったのも問題あったのかも。